オーダーについて
ご注文の時に、下記の内容についてご記入ください。
- 氏名 (会社名、団体名など)
- 住所 （配送先 ＆ 領収書の送り先）
- 電話番号〈ホーム＆携帯電話〉
Fax 番号と都合の良い時間帯 - メール アドレス など
- ティピーカバー のタイプ＆サイズ&カラー＆個数
- ライナーの有無＆個数
(ご希望の方は、ご連絡ください。) - 使用目的 ＆ 希望納期
- ペイントの有無
- 建て方出張指導の有無
- ロッジポールの有無
- Highhorse Indian tipis を、一番初めに何でご覧になりましたか?
ホームページ、チラシ、実際にティピーを見て、話しに聞いて(ご紹介者名)などご記入ください。
ご注文フォームあるいは、お電話にてご注文下さい。
こちらから注文確認 & 御見積りのご連絡を入れさせて頂きます。
納期について
在庫があるものは、入金が確認され次第、10日ほどでお届けになります。
在庫が無いものは制作開始になります。サイズによりますが、納期 1ヶ月～2ヶ月 ほどかかります。
※特に、ペイントをご希望のお客様は、2ヶ月以上余裕を見てご注文下さい。
※詳しい納期の予定につきましては、ご注文の時にご連絡を入れさせて頂きます。
配送について
USAからの航空便($120～$600)は、込みの料金になております。
普通航空便…1週間～10日
速達航空便…お急ぎの場合、5日以内にお送りすることも可能です。
$50～追加料金が必要になります。（保険付）
※配送後、到着予定日のご連絡を入れさせて頂きます。
お支払い方法
当店ではオーダーメイドのため、全て前払いにてご注文をお受けしております。
ご注文後7日以内に、銀行振り込みにてお願い致します。
ご入金の確認ができ次第、制作開始になります。
※7日以内に、お支払いの確認ができない場合、キャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい。
入金先
ご注文の時に、入金先銀行名のご連絡を入れさせて頂きます。シテイ バンク エヌ エイ、 みずほ銀行。
キャンセルについて
オーダーメイドの為、納金後のキャンセルはできませんので、ご了承下さい。
返品 & 交換について
何度もチェックしてからお送りしている為、基本的に返品&交換は、受け賜っていません。
未使用&こちらのミスによる不良品のみ、検討させて頂きますので、
10日以内に >>> 問い合わせフォーム よりご連絡下さい。
返品&交換配送料金について
未使用&こちらのミスによる不良品の場合は、当社の負担。
お客様の都合による場合は、お客様のご負担にてお願い致します。
連絡先
■販売責任者
Frankie Spencer （HIGHHORSE)
PO BOX 692 TSAILE , AZ 86556 USA
電話： [+1] 928-349-9953 （米国）
■代理人（アメリカ・アリゾナ在住）
Sachie Spencer(スペンサー サチエ )
[+1] 928-349-9953
日本時間（午前中）になりますが、もし宜しければ、スペンサー・サチエが、こちらからお電話させて頂きます。
ご都合の良いお電話番号、時間、曜日などメールに添えて置いてください。
※質問などありましたら、何でもお気軽にご相談下さい。
>>> 問い合わせフォーム
アフターケアーサービス
ティピーについてどんなことでも、>>> お問い合わせフォーム よりご相談下さい。
使用後の補修につきましては、有料になりますがケースバイケースで受け賜っています。
